遠隔サービス(AGRS)

弊社エンジニアが遠隔地にいるお客様に対して、リアルタイムで修理やトラブルシューティングの支援を行うサービスです。本サービスでは、お客様がスマートグラスを利用し、カメラやオーディオ機能を活用して現場の状況をリアルタイムで共有します。弊社エンジニアは、スマートグラスの映像を受取り、問題を特定し、適切なアドバイスや修理方法をご提供いたします。

AGRS:Accretech Global Remote Support